Récemment, le marché chinois de la beauté connaît une concurrence intense entre les marques locales et internationales. À mesure que l’environnement du marché évolue et que les demandes des consommateurs changent, de nombreuses marques de beauté haut de gamme rencontrent des défis sans précédent en Chine.
Ces derniers mois, des marques internationales renommées comme Peter Thomas Roth, Philosophy, Benefit, BY TERRY et KOSE ont annoncé des ajustements de leurs stratégies marketing en Chine.
Facteurs Dynamiques du Marché Chinois de la Beauté
1. Segmentation du Marché Chinois
Le marché chinois de la beauté a connu une segmentation importante en raison de l’évolution fréquente des besoins des consommateurs. Les marques internationales de cosmétiques haut de gamme doivent suivre de près les préférences des consommateurs concernant les produits, les canaux de vente, la stratégie de marketing et les services. Cela s’applique autant aux régions de premier rang qu’aux régions plus modestes. Les acteurs du marché devraient revoir leurs critères de segmentation et chercher de nouveaux débouchés sur le marché chinois de la beauté.
2. Canaux de Vente
L’écosystème des canaux de vente sur le marché chinois des produits de soin et de beauté évolue également. Les acteurs dominants tels que Sephora ont ajusté leurs stratégies pour s’adapter aux changements du marché. Sephora s’étend dans les villes de niveau plus modeste et améliore ses services en Chine. Tmall Global se concentre sur l’attraction de marques internationales ciblées. Il répond aux nouvelles tendances de consommation en Chine en offrant un soutien complet pour aider les marques à s’implanter.
3. Demandes des Consommateurs
Les consommateurs chinois deviennent plus rationnels dans leurs dépenses et personnalisés au niveau des demandes. Ils accordent une grande importance à la qualité des produits. L’image de la marque et sa présentation sont également primordiales pour eux. Les acteurs du marché ont donc besoin de comprendre clairement le profil, les besoins et les attentes de leur cible.
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Comment Gagner sur le Marché Chinois de la Beauté?
1. Positionnement Clair de la Marque
Le succès des marques de produits de beauté importées en Chine dépend essentiellement de la capacité à positionner et à promouvoir efficacement la marque. Elles devraient définir clairement les valeurs fondamentales et le positionnement de leur marque sur le marché, comme une histoire de marque originale, un parcours centenaire ou des compétences solides de R&D. Ces éléments peuvent aider les marques à se démarquer dans un marché concurrentiel, au-delà du simple étiquetage haut de gamme.
2. Unicité
Les marques ont besoin d’un véritable atout concurrentiel pour s’imposer. L’efficacité et la sécurité des produits sont cruciales dans le secteur de la beauté et des soins de la peau. Les marques peuvent facilement attirer les consommateurs chinois en lançant des formules high-tech et brevetées, tout en innovant dans les tendances de la mode locale et les couleurs pour capter l’attention des jeunes consommateurs sur les plateformes médiatiques traditionnelles et digitales.
3. Diversifier les Canaux de Vente
Avec les changements de l’environnement du marché, les marques de soins de la peau et de beauté doivent exécuter efficacement les canaux de vente (en ligne et hors ligne). Les avantages des canaux de vente en ligne incluent : large public, ciblage précis et interaction. Par exemple, les plateformes du e-commerce comme Tmall Global et JD.com interagissent étroitement avec les consommateurs cibles via les achats en direct. Cela permet d’augmenter les ventes pendant la saison des promotions “618” en Chine. Les réseaux sociaux chinois comme Xiaohongshu et Douyin renforcent l’influence de la marque grâce au marketing de contenu et au live streaming.
4. Apprendre des Concurrents du Marché Chinois
La montée des marques locales sur le marché chinois de la beauté est une tendance notable. Ces acteurs locaux exploitent leur profonde compréhension du marché et leur réactivité pour gagner une part de marché importante. Par exemple, des marques de maquillage abordables comme Judydoll et INTO YOU ont dirigé le marché vers une ère de “Rapport qualité-prix”. Les marques internationales doivent capitaliser sur leurs atouts uniques, comme la mode, la technologie et les concepts, pour attirer les consommateurs chinois.
5. Rôle et Défis des Agences
Dans l’environnement actuel du marché, le rôle des agences et des sociétés de marketing est de plus en plus critique. Le succès des marques internationales en Chine dépend largement des capacités opérationnelles de leurs partenaires marketing. Les agences doivent posséder des compétences solides en analyse, promotion, live streaming et création de contenu. Elles doivent également avoir une expérience complète du service consommateur pour aider les marques à naviguer sur ce marché compétitif.
Conclusion
Le marché chinois des soins de la peau et de la beauté traverse une phase de réorganisation, intensifiant les défis pour les marques internationales. La segmentation du marché, les changements des canaux et l’évolution des demandes des consommateurs sont des enjeux clés à aborder.
Dans ce contexte, les marques de beauté internationales doivent améliorer leur compétitivité, optimiser leurs stratégies de canal et se concentrer sur le développement et la différenciation de la marque. Parallèlement, la montée des marques locales injecte une nouvelle vitalité sur le marché chinois de la beauté. Seules les marques qui s’adaptent aux changements du marché et répondent aux besoins des consommateurs réussiront sur le marché de la beauté en Chine.
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